Atendimento e Suporte ao Aplicativo Odontoclinic

 

 

Bem-vindo à página de suporte do aplicativo oficial da Odontoclinic. Estamos aqui para garantir que sua experiência com a gestão de suas consultas e acompanhamento do seu tratamento seja a melhor possível.

Como podemos te ajudar?

Se você está enfrentando dificuldades de acesso, encontrou algum problema técnico ou tem dúvidas sobre como utilizar as funcionalidades do aplicativo, entre em contato direto com a nossa equipe de suporte digital.

 

Canais de Atendimento:

  • E-mail de Suporte: [email protected]

  • Central de Atendimento ao Cliente: 0800 200 9008 (Ajuste com o número oficial da franquia/central, se houver)

  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h

 

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço para criar meu primeiro acesso no aplicativo? O acesso ao aplicativo é exclusivo para pacientes cadastrados na rede Odontoclinic. Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, utilize o seu CPF cadastrado na sua clínica de atendimento e siga as instruções para validação.

2. Esqueci minha senha ou não consigo entrar, o que fazer? Na tela inicial do aplicativo, clique na opção “Esqueci minha senha” para receber as instruções de redefinição pelo e-mail ou SMS cadastrado na sua ficha clínica.

3. O que fazer se os dados do meu tratamento não estiverem aparecendo? Por favor, entre em contato diretamente com a unidade da Odontoclinic onde você realiza seu tratamento para verificar a atualização das suas informações no sistema.

 

Informações da Empresa

Odontoclinic S.A.

Site Oficial: www.odontoclinic.com.br